为何如约而至的房间和技师未能出现？

今日，心情愉悦地来做脚部按摩，且已提前致电预约，被告知店内有技师可供选择。然而，到达后却被告知与另一位同事交接有误，导致未预留我们的位置，而是将其提供给了其他顾客先行使用。券已购买，车已停放好，人也已抵达，却遭遇如此情况。他们表示需要等待 20 分钟才有房间，即使房间有了，技师也还需等待。这浪费了我们的时间。前台的一男一女也未能提供解决方案。自此，我们再也不会来了。